Новый Дом магазин стройматериалов в г.Иваново

Ремонт уже сделан, а материалы остались? Мы заберём их и вернём деньги обратно. Мы прекрасно понимаем, что уложиться в «законные» две недели непросто, поэтому даём Вам возможность вернуть лишний товар в течение 60 дней со дня покупки или со дня доставки.

Возврат товара надлежащего качества проводится, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, не истек срок годности, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Возврат товара возможен при условии сохранения всей комплектации и потребительских свойств товара.
Если вы обнаружили, что с купленным товаром что-то не так, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки клиентов по телефону: 8 (4932) 57-42-01 или 8 (4932) 57-42-00

Необходимые для возврата документы:

паспорт или водительское удостоверение. Разрешается оформление возврата по фотографии паспорта или водительского удостоверения в случае, если сумма возврата менее 10 000 рублей и документ принадлежит именно тому человеку, который обратился за возвратом;
товарный и кассовый чеки или их копии;
оригинал банковской карты и слип-чек, если оплата была произведена банковской картой (предъявляется владельцем карты);
доверенность, если возврат на юридическое лицо.
заявление и возвратная накладная – заполняется в строительном центре при возврате.